منوی دسته بندی

مطالب آموزشی

google looker studio

طراحی داشبورد در Looker Studio: یک راهنمای جامع

مقدمه‌ای درباره Looker Studio و نقش داشبوردها در آن Looker Studio یکی از پیشرفته‌ترین و کارآمدترین ابزارهای گوگل برای تجزیه و تحلیل داده در دنیای امروز است. این پلتفرم به…

broken window therory

نظريه پنجره شكسته:

اين نظريه در حوزه علم جامعه‌شناسى مطرح شده است و يك واقعيت اجتماعى را با استعاره از “پنجره شكسته” تشريح مى‌نمايد.هنگامى كه شيشه پنجره خانه‌اى شكسته شده باشد، در صورتى…

tesco retail shop

بازاریابی داده محور در فروشگاه تسکو

تسکو، یکی از فروشگاه‌های برتر خرده‌فروشی انگلستان در این اواخر سرمایه‌گذاری‌های گسترده‌ای در تجزیه و تحلیل دیتا انجام داده و به این ترتیب، به حفظ مشتریانش کمک کرده است. تسکو…

rocking chair syndrome

سندرم صندلی گهواره‌ای چیست؟

احتمالا برای همه ما بارها و بارها پیش آمده است که کاری را مدت‌ها بدون هیچ نتیجه و فاید‌ه‌ای انجام دهیم. انگار که روی یک صندلی گهواره‌ای نشسته باشید، مدام…

customer satisfaction

شکاف‌های مولد نارضایتی مشتری

شکاف‌های مولد نارضایتی مشتری که باعث ایجاد عدم تطابق بین توقعات و کیفیت مورد انتظار مشتری با عملکرد واقعی می‌شود را می‌توانیم به ۵ مورد تقسیم کنیم: ۱- شکاف اطلاع‌رسانی…